ITIL Practitioner: könnyű préda - ExperienceIT Group

Blog

ITIL Practitioner: könnyű préda

Korábbi írásunk az ITIL 4 (át)képzési utakról szólt. Az ITIL Practitioner minősítés több okból is megérdemel egy külön cikket. Egyrészt, a 2016-ban megjelent ITIL Practitioner az ITIL 4 előfutárának tekinthető. A publikáció a szolgáltatás-életciklus 2011-es kiadásának kiegészítéseként jelent meg, de tartalma a jelenlegi verziónak már integrált részét képezi. Másrészt, a Practitioner kiváló gyakorlati kiegészítés mindazoknak, akik nem tervezik, hogy az alapképzés szintjénél mélyebben megismerkedjenek az ITIL ajánlásaival, csupán praktikus útmutatást keresnek azok mindennapi alkalmazásához.

 

Az ITIL Practitioner képesítés emellett optimális lehetőség az ITIL Expert, vagy az ősszel megjelenő ITIL Managing Professional képesítéshez is beszámítható 3 pont megszerzésére. Ráadásul, már olyan ITIL Practitioner tanfolyam is elérhető, amely a Practitioner vizsgára történő felkészítés mellett az ITIL 4 újdonságait is teljeskörűen bemutatja.

Cikkünkben összehasonlítjuk az ITIL Practitioner és az ITIL intermediate képesítések (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation vagy Continual Service Operation) bármelyikének megszerzéséhez szükséges erőfeszítést. A Practitoner és az intermediate vizsgákon egyaránt legalább 28 pontot kell szerezni a 40-ből, költségük is hasonló, de ezzel ki is merült a hasonlóság. Minden további szempont szerint az ITIL Practitioner jelenti a kedvezőbb alternatívát.

Ha a tanfolyam hosszát tekintjük, a Practitionerhez 2 napos képzés is elegendő, míg az összes többi modulhoz 3 napos képzés szükséges. A vizsgára megtanulandó tananyag mennyisége még ennél is kedvezőbb: a Practitioner tananyag oktatóközponttól függően 80-100 diából áll, míg egy intermediate képzés anyaga minimum 200, de akár 300 diát is kitehet.

vizsgakérdések nehézsége eggyel magasabb az intermediate vizsgákon. Itt a vizsgázóknak a számonkérés szintjeinek besorolására használt Bloom-taxonómia 3-as és 4-es szintjén (tanultak alkalmazása és elemzése) kell megfelelnie. A Practitioner vizsgán 2-es és 3-as szintű (tanultak megértése és alkalmazása) kérdésekre számíthatnak a jelöltek.

A Practitioner vizsga megírására több idő áll rendelkezésre. A 2 óra 15 perces időkerethez az angolt nem anyanyelvi szinten beszélő vizsgázóknak további 34 perc jár, míg az intermediate modulok vizsgáira az extra idővel együtt is csak 2 óra áll rendelkezésre. Ráadásul, a Practitioner vizsgán a könyv is használható!

 

További könnyebbség, hogy a Practitioner vizsgán minden kérdés ugyanarra a szcenárióra vonatkozik, amely ráadásul előre megismerhető, míg az intermediate vizsgákon minden egyes kérdéshez külön szcenáriót kell a vizsgázónak elolvasnia, és ezek előzetesen nem érhetők el.

 
Ha kérdésed van az ITIL Practitioner képesítéssel kapcsolatban, fordulj hozzánk bizalommal.

 

ExperienceIT Group

Impresszum

  •  
    Gyöngyvirág utca 44.
    1183 Budapest, Magyarország
  •  
    Adószám

    Learning Expert Kft.
    25020706-2-43

  •  
    E-mail cím

    training@xprnc.it

© 2019 Learning Expert Ltd. All Rights Reserved.